Saiba mais sobre a suspensão temporária de serviços

Você sabia que pode pedir a suspensão temporária de alguns serviços, como telefonia, tv por assinatura, internet e energia elétrica? Esta é uma boa dica para quem pretende passar um longo período fora de casa e quer evitar gastos desnecessários, como pagar a...

ler mais

Boletos vencidos já podem ser pagos em qualquer banco

Desde ontem, 10/07/2017, os boletos vencidos poderão ser pagos em qualquer banco. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) começa a adotar, de forma gradativa, um meio de cobrança que permite a quitação de boletos em atraso em qualquer agência bancária. Como...

ler mais

Hora da entrega e montagem de móveis: saiba os seus direitos

O atraso na entrega do produto/projeto, a demora na montagem (ou mesmo a montagem incompleta), a entrega de produtos danificados são exemplos de problemas cada vez mais recorrentes para aqueles que compram móveis ou contratam empresas especializadas em mobília...

ler mais

No dinheiro é mais barato do que no cartão?

Há alguns meses falei aqui no blog sobre a diferenciação de valores que os estabelecimentos cobram dependendo da forma de pagamento. Pois bem, como falamos aqui, no ano passado, cobrar mais caro pelo produto, caso o consumidor optasse por pagar com cartão de crédito...

ler mais

Não tem comprovante de residência? Saiba seus direitos

Não é difícil encontrar maiores de 18 anos que não possuam nenhuma conta de casa em seu nome, levando-as a enfrentar problemas relacionados à comprovação de suas residências. Geralmente, hoje em dia, temos que apresentar essa documentação em várias ocasiões, a exemplo...

ler mais

Novas regras de cobrança da bagagem aérea

Desde o final de abril desse ano, as empresas aéreas já podem cobrar uma taxa extra aos passageiros que quiserem despachar suas bagagens. As mudanças da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) entraram em vigor em março, mas a cobrança, considerada abusiva pelo...

ler mais

Falha no caixa eletrônico na hora do saque: saiba seus direitos

Já tentou realizar um saque em caixa eletrônico e o valor, mesmo descontado da sua conta, não saiu da máquina? Você não está sozinho! Queixas sobre valores não liberados por terminais de autoatendimento ou liberados de forma incompleta, são casos comuns em sites de...

ler mais

Arquivos